Dostava Tenisica - Hrvatska & EU | Elephand.shoes

Elephand.shoes nudi dostavu premium tenisica diljem Hrvatske i Europe. Preko 1000 zadovoljnih kupaca je već primilo svoje narudžbe. Pročitajte sve informacije o rokovima dostave, cijenama, praćenju pošiljke i besplatnoj dostavi.

Rokovi Dostave

ODMAH DOSTUPNE Modeli - Brza Dostava 3 Dana

Rok dostave: 3 radna dana
Koji modeli: Svi proizvodi iz ODMAH DOSTUPNE kolekcije
Slanje: Narudžbe primljene do 14:00 šalju se isti dan
Tracking: Dobivate tracking broj odmah nakon slanja
Idealno za: Hitne narudžbe, poklone, posebne prilike

Standardna Dostava - 2 Tjedna

Rok dostave: 14 radnih dana (2 tjedna)
Koji modeli: Svi ostali proizvodi koji nisu u ODMAH DOSTUPNE kolekciji
Tracking: Dobivate tracking broj kada narudžba bude poslana
Prednost: Širi izbor modela, svih veličina i colorwaya

Besplatna Dostava

Uvjet: Narudžbe 2 ili više pari tenisica
Vrijedi za: Sve destinacije (Hrvatska i EU)
Vrijedi za: ODMAH DOSTUPNE i standardnu dostavu
Kombiniranje: Možete kombinirati različite modele i brendove
Primjer: 1x Nike Dunk + 1x UGG Classic Mini = besplatna dostava

Cijene Dostave

Dostava u Hrvatsku

1 par tenisica: Cijena dostave prema kurirskoj službi
2+ para tenisica: BESPLATNA DOSTAVA
ODMAH DOSTUPNE: Ista cijena, brža dostava (3 dana)

Dostava u EU

1 par tenisica: Cijena dostave prema kurirskoj službi
2+ para tenisica: BESPLATNA DOSTAVA
Carinske pristojbe: Nema dodatnih troškova - sve je uključeno u cijenu
Zemlje: Svi članovi Europske Unije

Kurirske Službe

Koristimo provjerene kurirske službe za sigurnu i brzu dostavu:
Hrvatska: Renomirane domaće kurirske službe
EU: Međunarodne kurirske službe s trackingom
Pakiranje: Profesionalno pakiramo svaku narudžbu
Originalna kutija: Svaki par dolazi u originalnoj kutiji brenda

Praćenje Pošiljke (Tracking)

Kako Pratiti Narudžbu

Korak 1: Nakon slanja narudžbe dobivate email s tracking brojem
Korak 2: Kliknite na tracking link u emailu
Korak 3: Pratite pošiljku u realnom vremenu
Korak 4: Dobivate obavijest kada je pošiljka blizu dostave

Što Ako Ne Dobijete Tracking?

Provjerite spam/junk folder. Ako i dalje nema tracking emaila, kontaktirajte nas na info@elephandshoes.shop. Odgovaramo u roku 24 sata.

Proces Narudžbe i Dostave

ODMAH DOSTUPNE Modeli (3 Dana)

Dan 1: Naručite do 14:00 - pakiranje i slanje isti dan
Dan 2-3: Pošiljka u tranzitu
Dan 3: Dostava na vašu adresu
Tracking: Dostupan od Dana 1

Standardna Dostava (2 Tjedna)

Tjedan 1: Narudžba u obradi, priprema proizvoda
Tjedan 2: Pakiranje i slanje, dostava
Tracking: Dobivate kada narudžba bude poslana
Ukupno: 14 radnih dana od narudžbe do dostave

Pakiranje

Originalna kutija: Svaki par tenisica dolazi u originalnoj kutiji brenda (Nike, Yeezy, UGG, Jordan, Golden Goose, Off-White)
Zaštitno pakiranje: Dodatna zaštita za transport
Dodaci: Svi originalni dodaci (extra laces, zip-tie tagovi, dust bagovi)
Račun: Račun i povratnica u paketu

Dostava na Adresu

Kućna Adresa

Dostava: Kurir dostavlja direktno na vašu adresu
Potrebno: Netko mora biti prisutan za preuzimanje
Ako niste kod kuće: Kurir će ostaviti obavijest i pokušati ponovno

Poslovna Adresa

Dostava: Tijekom radnog vremena
Napomena: Navedite naziv firme i kontakt osobu

Problemi s Dostavom

Pošiljka Kasni

Kontaktirajte nas na info@elephandshoes.shop s tracking brojem. Provjerit ćemo status i pomoći riješiti problem. Preko 1000 kupaca cijeni našu brzu podršku.

Pogrešna Adresa

Ako ste unijeli pogrešnu adresu, kontaktirajte nas odmah. Pokušat ćemo promijeniti adresu prije slanja.

Oštećena Pošiljka

Ako pošiljka stigne oštećena, fotografirajte paket i kontaktirajte nas u roku 24 sata. Riješit ćemo problem zamjenom ili povratom novca.

Kombiniranje ODMAH DOSTUPNE i Standardne Dostave

Važno: Ako naručite ODMAH DOSTUPNE i standardne modele zajedno, cijela narudžba će se poslati kada stignu svi artikli (2 tjedna).
Savjet: Za brzu dostavu, naručite samo ODMAH DOSTUPNE modele u zasebnoj narudžbi.

Međunarodna Dostava (Izvan EU)

Trenutno dostavljamo samo u Hrvatsku i EU. Za dostavu izvan EU kontaktirajte nas na info@elephandshoes.shop.

Često Postavljana Pitanja

Mogu li promijeniti adresu dostave nakon narudžbe?
Da, ako narudžba još nije poslana. Kontaktirajte nas odmah.

Što ako nisam kod kuće kada kurir dođe?
Kurir će ostaviti obavijest i pokušati ponovno sljedeći dan ili možete preuzeti u kurirskom centru.

Koliko košta dostava 1 para tenisica?
Cijena ovisi o kurirskoj službi. Za 2+ para dostava je BESPLATNA.

Mogu li pratiti pošiljku?
Da, dobivate tracking broj emailom nakon slanja.

Ima li dodatnih troškova za EU dostavu?
Ne, sve je uključeno u cijenu. Nema carine ili dodatnih pristojbi.

Kontakt za Pitanja o Dostavi

Email: info@elephandshoes.shop
Instagram: @elephandshoes
TikTok: @elephandshoes
Radno vrijeme: Pon-Pet 9:00-17:00 CET
Vrijeme odgovora: 24 sata

Preko 1000 zadovoljnih kupaca je već primilo svoje tenisice. Pridružite se Elephand.shoes zajednici!