Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

📦 Dostava

Koliko traje dostava?

Modeli iz kolekcije ODMAH DOSTUPNI stižu u 2-3 radna dana. Ostali modeli stižu u 14-20 radnih dana.

Koliko košta dostava?

Standardna dostava 5€. Besplatna dostava za 2 ili više pari.

Mogu li platiti pouzećem?

Da, plaćanje pouzećem dostupno je na cijelom području Hrvatske.

🔄 Povrat i zamjena

Koliko imam dana za povrat?

30 dana za povrat. Tenisice moraju biti nenosiale, u originalnoj kutiji.

Tko plaća dostavu pri povratu?

Pri zamjeni veličine, mi pokrivamo troškove dostave. Pri povratu novca, kupac snosi trošak slanja.

📏 Veličine

Kako odabrati ispravnu veličinu?

U opisu svakog modela imaš detaljnu tablicu EU/UK/US/CM veličina. Yeezy modeli: preporučujemo pola broja veće od standardne. Jordan i Dunk: stvarna veličina (true to size).

Što ako mi ne odgovara veličina?

Imaš pravo na zamjenu unutar 30 dana. Pošalji nam DM ili e-mail i dogovaramo zamjenu.

💳 Plaćanje

Koji su načini plaćanja?

1. Plaćanje karticom (Visa, Mastercard, Maestro)
2. Plaćanje pouzećem (kod dostave)
3. Bankovni transfer

Je li sigurno platiti karticom?

Da. Plaćanja se obrađuju kroz Shopify Payments — PCI DSS Level 1 certificirano.

🎁 Popusti

Imam li popust za prvu narudžbu?

Da! 10€ popusta na prvu narudžbu — prijavi se na newsletter u footeru.

Što je bundle popust?

2 para = besplatna dostava. 3 para = -30€ na ukupnu narudžbu.

🤝 Kontakt

Za sve dodatne upite: Kontaktiraj nas